最後更新: 2010年2月1日 我們 = WCHost Network Limited (環創網絡有限公司) 政策 本公司基于香港特別行政區，閣下使用我們服務的同時必須遵守香港法律。 我們擁有及保留隨時更改此合約條款而不作另行通知的權利。 個人資料 客戶同意在申請表格上的所有個人資料是真實，包括地址，姓名及電話號碼。 如發現有錯誤而客戶要求退款﹐本公司有最終決定權。有關詳情，請到此有關我們私隱政策 存放內容 客戶不能放置任何侵犯版權或違反香港特別行政區之所有法律的檔案及程式(包括MP3、BT、EXE)。 客戶不能放置任何類型檔案供第三方下載，包括合法及非法，一經發現，本公司有權隨時終止有關服務而不作出任何賠償。客戶亦不得架設任何有機會含有色情、暴力、賭博或其他違反香港特別行政區法律之網頁、論壇、Blog之程式。 非法使用 客戶未經批准而使用伺服器的資源來提供第三者免費或收費服務會被本公司即時終止戶口。 穩定及可靠性 我們不能保證我們所提供之服務有100% 的穩定及可靠性 ，但我們保証至少99%的在線率。如果我們未能達到此在線率, 閣下續約時會獲得折扣如下。 在每月7小時10分鐘至36小時之間的不在線 :: 獲得 5% 折扣 在每月超過36小時的不在線 :: 獲得 10% 折扣 我們(環創網絡有限公司)保留折扣與否之最終決定權。 網頁空間配額 我們會定期監控客戶的空間使用量。 如發現客戶使用超出租用的配額， 我們會要求客戶額外租用空間配額或升級到更多空間的網頁寄存計劃。 責任義務 用戶應據實填寫申請表單上之所有資料。 如有虛偽不實導致任何紛爭發生， 一切後果由用戶自行承擔。 雖然本公司每天都備份客戶的檔案, 但是本公司對用戶存放於本公司系統內之任何資料數據並無保管責任。 用戶應自行備份資料數據或投保相關保險, 以彌補或減輕可能遭受之損害。 因任何資料數據丟失所產生的損失, 本公司無需負任何責任。 網頁程式使用 除獨立伺服器服務計劃外, 一般網頁寄存計劃都不允許利用CGI / PHP 程式提供"同步多連接" 的服務。 同步多連接定義為在同一時間內有多人同時向此程式作出連接或讀取的要求。 包括: 聊天室 (Chatroom) 線上遊戲 - WOG, PHP 遊戲, 論壇插件遊戲 NABOARD 3.1.9 - 因保安問題, 此程式是完全禁止的 X-Space (Discuz! 出版) 江湖程式 Leoboard Proxy 軟件 程式包括任何使用超過系? 10% CPU/Memory 資源的或有30個連線同時連接MySQL主機。我們保留同步多連接與否之最終決定權。 架設論壇區 我們只允許客戶 在每一個網頁寄存帳戶架設一個PHP編輯的論壇，並只允許論壇區線上人數於30以下。倘若線上人數長期於30人以上 ，我們可能將: 1)要求客戶申請主機租用計劃 2)收取額外費用 3)限制流量傳輸流量 4)終止本服務，而不作事先通知。 以下是比較出名的PHP論壇我們允許顧客安裝 * Discuz! 所有版本 (http://www.discuz.net) * PHPWind 所有版本 (http://www.phpwind.com) * PHPBB 所有版本 (http://www.phpbb.com)- 一按即Go! 程式已有此包括 * vBulletin 所有版本 (http://www.vbulletin.com) * Invision Power Board 所有版本 (http://www.invisionpower.com) * ZeroBoard 所有版本 (http://www.zeroboard.com) * 及其它等等的PHP論壇, 如不清楚請聯絡我們 無限流量 - 公平使用政策 寬頻是一種共同使用的服務，一些用戶的活動能夠影響其他用戶使用這個服務。在一個理想的環境下，所有用戶能夠獲得相等百分比的頻寬使用。遺憾地，一些用戶不成比例地奪取更大份額的頻寬，導致其他用戶遭受減少頻寬使用的經驗。 此政策主要目的是保護我們的網絡來提供每位客戶可以公平地使用我們優質的網絡。客戶所使用的網頁寄存計劃包括無限流量服務適用於 公平使用政策。如發現客戶濫用網絡寬頻（例如提供檔案下載，我們 將會限制你的流量、?據傳輸或?即暫停?終止本服務，而毋須作事先通知。 在合?情況下，如客戶使用?過?，我們 有權要求客戶減輕用?。如客戶未能改善，將有權向客戶收取額外費用，或暫停?終止服務。 檔案備份(只限Cpanel 服務計劃，並不包括DirectAdmin 服務計劃) 我們會為Cpanel服務計劃客戶備份資料及檔案，但不保證備份的完整性，該備份亦只供本公司內部查閱及供香港之執法機構使用，客戶於任何情況下均不能要求本公司提供該備份，客戶亦自覺自行備份，如遇任何情況而導致本公司未能回復部分或全部資料及備份，我們 不會負上任何責任及不會作出任何賠償。 濫發電郵 我們絕不容許任何濫發電郵行為。 如果發現客戶發放大量或任何廣告電郵，我們有權凍結其帳戶而不預先通知。 網頁寄存續期 當客戶帳戶即將到期， 我們並不會自動為客戶續期的。我們會在到期前的15-30天電郵給客戶所提供的地址有關續期付款資料，費用及帳單。 過期繳費 所有客戶須於帳戶服務到期前付款續期。 帳戶過期超過一天會被即時凍結, 若帳戶被凍結超過七天我們還未能確認收到 客戶的續期款項，帳戶將隨時會被刪除並不作另行通知 。 域名過期 請注意域名可能在過期後立即停止服務，過期域名亦可能不能夠贖回。為確保域名續期成功，我們建議客戶在域名到期前至少21天前完成續期。 如果客戶的域名已經過期但不超過30天的話，您可以嘗試續期(並不保證)。如果您的域名已經過期超過30天的話，域名可能被國際域名管理機構回收。在大多數情況下，國際域名管理機構將該域名保留多約30天作為贖回期限(並不保證)，然後才將域名正式冊除。如欲於此期贖回域名，您便需額外繳付 HK$2,100贖回費(已包括1年的續期年費)。 我們並不能保證任何域名能夠在過期後成功續期。如未能成功，我們將安排退款。 終止服務 即使閣下已經正在使用我們的服務, 如果我們發現或懷疑閣下違反此服務條款, 我們有權隨時限制或終止閣下的服務。 客戶並不能夠要求我們退款有關未使用的服務除非是客戶要求終止服務。在任何情況下， 我們也有權以本公司不能接受閣下的理由終止服務。 30日退款保障 如果客戶對我們的網存服務有任何不滿而取消服務，在帳戶開通30日內均可以獲得退款。安裝費$200 將於您所繳的費用中扣除， 剩餘款項將全數退還。 域名註冊費在任何情況下均不設退款，但域名管理權會交還給客戶。 聯絡資料 如客戶要更換登記電郵地址， 應事先通知本公司或登錄客戶系統中心更改最新資料。請注意, 電子郵件並不是100%可靠的，所以用戶應自行記錄服務到期日期並按時付款。服務到期日期己列在客戶系統內的帳單功能及續期確認電郵上。 失去登錄資料 客戶發現不能夠登錄網頁控制台時間, 請從客戶系統登錄。如發現也不能夠登錄， 請使用當時申請的電郵地址寄到客戶服務查詢。 服務條款更改 WChost 保留隨時更改本服務條款的權利。所有更改將在 www.wchost.com 發佈修訂版後 30 天內生效。客戶在30天之後若繼續使用，即表示您接受受修訂之公平使用政策的條款與細則約束。